Refund & Exchange Policy

سياسة الاستبدال والاسترجاع – Gabri’s Wear

أولاً: مدة الطلب

يحق للعميلة طلب استبدال أو استرجاع خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.

ثانياً: شروط قبول الطلب

• • أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

  • غير مستخدم أو مغسول.

  • بجميع الملصقات والتغليف الأصلي.

  • أي طلب بعد مرور 3 أيام من تاريخ الاستلام لن يتم قبوله.

ثالثاً: رسوم الشحن

• • رسوم شحن الاستبدال: من 80 إلى 100 جنيه حسب المنطقة.

  • في حالة الاسترجاع، يتم خصم رسوم الشحن من المبلغ المسترد.

رابعاً: عند الاستلام

• • غير مسموح بفتح الشحنة مع المندوب.

  • غير متاح الاستلام الجزئي للطلب.

خامساً: سياسة التخفيضات (Sale Policy)

• • جميع القطع المخفّضة غير قابلة للاسترجاع.

  • يُسمح بالاستبدال فقط، بشرط الالتزام بشروط الاستبدال المذكورة أعلاه.

  • تطبق رسوم الشحن الخاصة بالاستبدال.

طريقة طلب الاستبدال أو الاسترجاع

يتم تقديم الطلب من خلال الرابط التالي خلال مدة الـ 3 أيام:
https://returns.e-stebdal.com/returns?shop=8b2a70-6c.myshopify.com